メルカリに出品した商品を購入してもらった後で、購入者様から「お届け先住所を変更してほしい」と言われた場合、どうしたらいいのでしょうか？（発送はまだしていない状態）
メルカリは匿名配送なので、そもそも相手の住所は出品者側に表示されません。
なので、住所の変更なんてできるのか？と疑問でした。
出品者側がお届け先住所を変更することはできない。
なので、購入者に変更してもらうようにお願いしよう。
以下に詳細を紹介します。
今回のケース
今回問題になったのはこのポーチを購入された購入者様。▼
商品を購入した後で、「住所を変更したい」と伝えてこられました。
今回の購入者様はそれを知らなかったみたいなので、取引メッセージに自分の住所を載せてしまっています。
（取引メッセージは非公開なので、第三者には見られませんが、出品者である僕には見られてしまいます）
購入者がお届け先住所を変更する方法
さっきの画像にも書いてますが、購入者がお届け先住所を変更する方法は簡単です。
これでOKです！
メルカリで商品を買ったものの、途中でお届け先住所を変更したくなった時は、これで解決できます。
購入者が変更したお届け先情報はQRコードに自動で反映される
メルカリではお届け先の住所などの情報は、このようなQRコード▼に暗号化されて埋め込まれています。
なので出品者である僕からは、お届け先住所は知りようがありません。
このQRコードを使って僕は、コンビニなどから商品を発送するわけです。
ただし、住所を変更した場合は一応出品者側に伝えておこう
念のために「お届け先住所を変更しましたよ」ということは取引メッセージを通じて、出品者側に通知しておいた方がいいです。
その方が親切ですしね。
まとめ
お届け先の変更は購入者が簡単に変更できます。もちろん匿名のまま変更可能です。
今回の購入者様は、早とちりして出品者である僕に住所を教えてしまいましたが、本来であれば住所を知らせる必要はありません。
メルカリでよく商品を買う人は、参考にしてください！